Livraisons & délais

Dans la continuité de ses valeurs, beewell privilégie un circuit court, après avoir réceptionné une commande,  l’ensemble des visuels est imprimé ou brodé par notre atelier partenaire situé près de Strasbourg. Cela nous permet de ne pas produire plus que nécessaire et donc d’éviter toute perte.
Vos produits beewell sont généralement expédiés dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après réception du règlement. Ils sont expédiés via La poste avec un numéro de suivi et remis sans signature.
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation et d’expédition sont fixes.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles.
Les dimensions des colis sont appropriées et vos articles sont protégés.

Retours

Tout retour de produits devra faire l’objet en amont d’un accord formel entre le vendeur et l’acquéreur.
Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas d’un vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, qui sera constaté par le vendeur, permettra à l’acheteur d’obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d’un avoir à son profit.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous conseillons vivement aux clients d’envoyer les produits retournés dans des enveloppes plastiques afin de protéger les produits.
Les produits doivent être retournés intacts, dans leurs emballages d’origine à l’adresse suivante : SAS BEEWELL, 57 rue du Moulin, 67150 NORDHOUSE.